Question 1

DOVE SONO REALIZZATI I PRODOTTI ROSAMARO ATELIER?

Accepted Answer

I prodotti di ROSAMARO, sono creati utilizzando materiali, design e artigianato di altissima qualità, e sono realizzati interamente a mano in Italia dalla designer Sabrina.

Question 2

CHE COSA POSSO FARE SE UN ARTICOLO CHE VORREI ACQUISTARE NON È DISPONIBILE ONLINE?

Accepted Answer

Se un prodotto che hai selezionato non è disponibile all’acquisto sul nostro sito, ma ti piace puoi contattarci (info@rosamaroatelier.it)e chiedere informazioni in merito.

Question 3

POSSO PERSONALIZZARE I MIEI ARTICOLI?

Accepted Answer

Rosamaro Atelier offre i seguenti servizi di personalizzazione gratuiti su borse, piccola pelletteria, cinture, e articoli da viaggio.​ Una selezione esclusiva di articoli, può essere personalizzata con colori, materiali e accessori a scelta insieme alla saccente esperienza di Sabrina.
VISITA IL NOSTRO ATELIER (info@rosamaroatelier.it)per fissare un appuntamento o avere informazioni.

* Si prega di notare che la vendita per gli articoli personalizzati o realizzati su richiesta è finale e gli ordini non potranno essere annullati, modificati o restituiti.

Question 4

POSSO CANCELLARE O MODIFICARE IL MIO ORDINE?

Accepted Answer

Se hai la necessità di cancellare o modificare il tuo ordine, Contattaci (info@rosamaroatelier.it)quanto prima. Faremo tutto il possibile per soddisfare la tua richiesta, ma non possiamo garantire che il tuo ordine possa essere modificato una volta inoltrato. Gli ordini in fase di processamento non possono essere cancellati o modificati.

Per gli articoli personalizzati o Made to Order, non sarà possibile cancellare o modificare l’ordine una volta inoltrato. La vendita di questi prodotti è considerata finale e non prevede possibilità di reso.

Question 5

CURA DEL PRODOTTO E RIPARAZIONI

Accepted Answer

ROSAMARO ATELIER è lieta di fornire ai propri clienti ogni supporto sulla manutenzione e cura dei prodotti acquistati. Offre inoltre un servizio di riparazione GRATUITA sui prodotti acquistati, le spedizioni sono a carico del cliente. Contattaci (info@rosamaroatelier.it)per ogni informazione

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